Leveringsvoorwaarden
Bij Raminelle zijn wij er trots op dat wij onze klanten in heel Zweden betrouwbare en efficiënte leveringen bieden van onze zorgvuldig geselecteerde producten, waaronder elektronica, sieraden en accessoires, woondecoratie en meubels. Hieronder vind je alle informatie die je nodig hebt over hoe wij je bestellingen leveren.
1. Algemene leveringsinformatie
Wij leveren momenteel op adressen binnen Zweden.
Leveringsopties, kosten en levertijden kunnen variëren afhankelijk van je locatie en de grootte of het gewicht van je bestelling.
2. Verwerkingstijd
Bestellingen worden doorgaans verwerkt binnen 2–3 werkdagen (maandag tot vrijdag), exclusief weekends en feestdagen.
Tijdens piekseizoenen of promotieperiodes kunnen de verwerkingstijden iets langer zijn. Wij stellen je op de hoogte van eventuele vertragingen.
3. Verzendkosten
Gratis verzending – Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen zonder minimale bestelwaarde.
4. Geschatte levertijden
Zodra je bestelling is verwerkt, kun je het volgende verwachten:
| Stap | Tijd |
|---|---|
| Verwerkingstijd | 2–3 werkdagen (maandag–vrijdag) |
| Transporttijd | 4–9 werkdagen (maandag–vrijdag) |
| Totale levertijd | 6–12 werkdagen |
Laatste besteltijd: 18:00
Tijdzone: (GMT+1) Midden-Europese Tijd – Stockholm
Houd er rekening mee dat levertijden schattingen zijn en kunnen worden beïnvloed door vertragingen bij de vervoerder of extreme weersomstandigheden. Wij vragen je hiermee rekening te houden bij het bestellen van je nieuwe producten.
5. Leveringsbeperkingen
Wij verzenden niet naar postbussen, militaire adressen (APO/FPO/DPO) of gebieden met leveringsbeperkingen. Sommige producten kunnen ook onderworpen zijn aan specifieke verzendbeperkingen volgens Zweedse wetten of regels van vervoerders.
6. Mislukte leveringen of geretourneerde pakketten
Als een levering niet kan worden uitgevoerd vanwege onjuiste adresgegevens, gemiste leveringspogingen of andere redenen, kan het pakket naar ons worden geretourneerd. Als dit gebeurt, nemen wij contact met je op om een nieuwe levering te regelen, wat extra verzendkosten met zich mee kan brengen.
7. Verloren of beschadigde pakketten
Als je pakket verloren is gegaan of beschadigd is tijdens het transport, neem dan onmiddellijk contact met ons op via e-mail op info@raminelle.shop. Wij zullen samen met de vervoerder het probleem onderzoeken en zo snel mogelijk een oplossing vinden.
8. Updates van het verzendbeleid
Wij kunnen dit verzendbeleid van tijd tot tijd bijwerken om te voldoen aan vereisten van bijvoorbeeld Google Shopping of om onze diensten te verbeteren. De nieuwste versie is altijd beschikbaar op deze pagina.
Laatst bijgewerkt: 15 mei 2026
9. Contactgegevens
RAMINELLE
Handelsregisternummer: 15377862
Bedrijfsadres: Butterwood Danley Lane, Linchmere, Haslemere, Engeland, GU27 3NF
E-mail: info@raminelle.shop
Telefoonnummer: +44 1142 851920
Wij streven ernaar uw vragen binnen 24 uur te beantwoorden.
Openingstijden van de klantenservice:
Maandag tot en met vrijdag: 09:00–17:00 uur
Zaterdag en zondag: 10:00–14:00 uur