Gebruiksvoorwaarden
Welkom bij Raminelle! De termen "wij", "ons" en "onze" verwijzen naar Raminelle. Raminelle exploiteert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en diensten om jou, de klant, een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden across verschillende productcategorieën zoals elektronica, sieraden en accessoires, woondecoratie en meubels (de "Diensten"). Raminelle wordt mogelijk gemaakt door Shopify, waardoor wij de Diensten aan jou kunnen leveren.
De volgende voorwaarden, samen met alle hierin genoemde beleidsregels ("Gebruiksvoorwaarden" of "Voorwaarden"), beschrijven jouw rechten en verplichtingen wanneer je de Diensten gebruikt.
Lees deze Gebruiksvoorwaarden zorgvuldig door, want ze bevatten belangrijke informatie over je wettelijke rechten en behandelen onderwerpen zoals disclaimers en beperkingen van aansprakelijkheid.
Door onze Diensten te bezoeken, ermee te interacteren of ze te gebruiken, stem je ermee in gebonden te zijn aan deze Gebruiksvoorwaarden en ons Privacybeleid. Als je niet akkoord gaat met deze Gebruiksvoorwaarden of ons Privacybeleid, mag je onze Diensten niet gebruiken of openen.
SECTIE 1 – TOEGANG EN ACCOUNT
Door akkoord te gaan met deze Gebruiksvoorwaarden verklaar je dat je de meerderjarigheidsleeftijd hebt bereikt volgens de wetten van jouw land of regio en dat je hebt ingestemd met het gebruik van de Diensten door minderjarige familieleden op apparaten die je bezit, aanschaft of beheert.
Om de Diensten te kunnen gebruiken, inclusief het browsen door onze online winkel of het kopen van producten en diensten die wij aanbieden – zoals elektronica, sieraden, accessoires, woondecoratie en meubels – kan je worden gevraagd bepaalde informatie te verstrekken, zoals je e-mailadres, factuurgegevens, betalingsgegevens en verzendgegevens. Je garandeert dat alle informatie die je verstrekt nauwkeurig, actueel en volledig is en dat je het recht hebt om dergelijke informatie te verstrekken.
Je bent als enige verantwoordelijk voor het beveiligen van je accountgegevens en voor alle activiteit die via je account plaatsvindt. Je mag je account niet overdragen, verkopen, toewijzen of in licentie geven aan iemand anders.
SECTIE 2 – ONZE PRODUCTEN
Wij hebben ons best gedaan om onze producten en diensten – waaronder onze elektronica, sieraden, woondecoratie en meubels – zo nauwkeurig mogelijk weer te geven in onze online winkel. Kleuren en het uiterlijk van producten kunnen echter variëren afhankelijk van het apparaat dat je gebruikt en de instellingen daarvan.
Wij garanderen niet dat het uiterlijk of de kwaliteit van de producten of diensten aan je verwachtingen voldoet of exact overeenkomt met de afbeeldingen in de winkel.
Alle productbeschrijvingen kunnen op elk moment zonder kennisgeving naar eigen goeddunken worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om elk product op elk moment stop te zetten en de beschikbare hoeveelheden voor bepaalde personen, geografische gebieden of rechtsgebieden te beperken.
SECTIE 3 – BESTELLINGEN
Wanneer je een bestelling plaatst, doe je een aanbod tot aankoop. Raminelle behoudt zich het recht voor om een bestelling om welke reden dan ook naar eigen goeddunken te accepteren of te weigeren. Je bestelling wordt pas als geaccepteerd beschouwd nadat Raminelle deze heeft bevestigd. Betaling moet zijn ontvangen en verwerkt voordat een bestelling kan worden geaccepteerd.
Wij raden je aan je bestelling zorgvuldig te controleren voordat je deze indient, omdat het mogelijk niet meer mogelijk is deze te annuleren nadat deze is geaccepteerd. Als wij een bestelling weigeren, wijzigen of annuleren, zullen wij proberen je op de hoogte te stellen via de contactgegevens die bij het afrekenen zijn verstrekt.
Retouren en restituties worden afgehandeld in overeenstemming met ons retour- en restitutiebeleid.
Je verklaart dat alle aankopen voor persoonlijk of huishoudelijk gebruik zijn en niet voor commerciële doorverkoop of export.
SECTIE 4 – PRIJZEN EN FACTURERING
Prijzen, kortingen en promoties kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd. De prijs die geldt op het moment van bestelling is de prijs die in rekening wordt gebracht en die in de orderbevestiging wordt vermeld.
Tenzij anders vermeld, zijn prijzen exclusief belastingen, verzendkosten, douanerechten of importkosten.
Prijzen in onze online winkel kunnen afwijken van prijzen die door derden of fysieke winkels worden aangeboden. Promoties kunnen onderworpen zijn aan afzonderlijke voorwaarden.
Je stemt ermee in om nauwkeurige, volledige en actuele informatie te verstrekken voor alle aankopen die via onze winkel worden gedaan. Je stemt er ook mee in om je accountgegevens, waaronder e-mailadres en betalingsgegevens, indien nodig bij te werken.
SECTIE 5 – VERZENDING EN LEVERING
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen in verzending of levering. Levertijden zijn slechts schattingen en worden niet gegarandeerd.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douaneafhandeling of omstandigheden buiten onze controle. Eigendom en risico van verlies gaan over op jou wanneer de producten aan de vervoerder worden overhandigd.
Voor meer informatie over verzending en levering verwijzen wij je naar ons verzendbeleid.
SECTIE 6 – INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN
Alle content in de Diensten, waaronder handelsmerken, logo's, tekst, grafische elementen, afbeeldingen, video's, audio, productbeoordelingen en het algemene ontwerp, is eigendom van Raminelle, haar filialen, licentiegevers of Shopify en wordt beschermd door toepasselijke wetten op het gebied van intellectuele eigendom.
Je mag de Diensten alleen gebruiken voor persoonlijke en niet-commerciële doeleinden. Je mag geen content kopiëren, distribueren, wijzigen, publiceren, weergeven, verzenden of anderszins exploiteren zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Raminelle.
De naam Raminelle, het logo, productnamen en slogans zijn handelsmerken die eigendom zijn van Raminelle of haar licentiegevers. De naam Shopify en Shopify-handelsmerken zijn eigendom van Shopify. Alle andere handelsmerken zijn eigendom van hun respectieve eigenaren.
SECTIE 7 – OPTIONELE TOOLS
Wij kunnen toegang bieden tot tools van derden die wij niet monitoren of controleren.
Dergelijke tools worden geleverd "as is" en "as available" zonder enige garanties of verklaringen. Het gebruik van dergelijke tools is geheel op eigen risico.
Toekomstige functies en diensten die via de Diensten worden geïntroduceerd, zijn ook onderworpen aan deze voorwaarden.
SECTIE 8 – LINKS NAAR DERDEN
De Diensten kunnen links naar websites of materialen van derden bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het beoordelen of evalueren van de inhoud of nauwkeurigheid daarvan.
Je gebruik van websites van derden is geheel op eigen risico. Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade of verliezen die voortvloeien uit aankopen of interacties met websites of diensten van derden.
SECTIE 9 – RELATIE MET SHOPIFY
Raminelle gebruikt Shopify om de Diensten aan jou te leveren. Alle aankopen in onze winkel worden echter rechtstreeks tussen jou en Raminelle gedaan.
Door de Diensten te gebruiken erken je dat Shopify niet verantwoordelijk is voor enig deel van de verkopen of transacties tussen jou en Raminelle.
SECTIE 10 – PRIVACYBELEID
Alle persoonlijke informatie die via de Diensten wordt verzameld, valt onder ons Privacybeleid en kan ook onderworpen zijn aan het Privacybeleid van Shopify.
Omdat de Diensten door Shopify worden gehost, kan Shopify informatie verzamelen en verwerken met betrekking tot je gebruik van de Diensten om de functionaliteit van het platform te leveren en te verbeteren. Voor meer informatie over hoe wij en onze partners persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en beschermen, lees ons Privacybeleid.
SECTIE 11 – FEEDBACK
Als je suggesties, beoordelingen, ideeën, opmerkingen of andere feedback ("Feedback") indient, verleen je ons een wereldwijd, eeuwigdurend, royaltyvrij recht om dergelijke Feedback te gebruiken, reproduceren, wijzigen, publiceren, distribueren en weergeven voor welk doel dan ook.
Je verklaart dat:
-
Je alle rechten op de Feedback bezit of controleert.
-
Eventuele compensatie of stimulans met betrekking tot de Feedback is bekendgemaakt.
-
Je Feedback onderworpen is aan deze voorwaarden.
-
Wij niet verplicht zijn Feedback vertrouwelijk te behandelen, compensatie te bieden of te reageren op ingediende Feedback.
SECTIE 12 – FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN OMISSIES
Af en toe kan informatie in de Diensten typografische fouten, onnauwkeurigheden of omissies bevatten met betrekking tot productbeschrijvingen – bijvoorbeeld specificaties, materialen of afmetingen van onze producten zoals elektronica, sieraden, woondecoratie en meubels – evenals prijzen, verzendkosten, levertijden of beschikbaarheid.
Wij behouden ons het recht voor om fouten te corrigeren, informatie bij te werken of bestellingen te annuleren op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving.
SECTIE 13 – VERBODEN GEBRUIK
Je mag de Diensten niet gebruiken voor illegale of verboden doeleinden, waaronder maar niet beperkt tot:
-
Overtreding van wetten of voorschriften.
-
Inbreuk op intellectuele eigendomsrechten.
-
Intimidatie of schade aan anderen.
-
Indienen van valse of misleidende informatie.
-
Uploaden van malware of virussen.
-
Verzenden van spam of frauduleuze berichten.
-
Verzamelen van persoonlijke gegevens van anderen.
-
Omzeilen van beveiligingsfuncties.
Wij behouden ons het recht voor om toegang op te schorten of te beëindigen bij overtreding van deze voorwaarden.
SECTIE 14 – BEËINDIGING
Wij kunnen je toegang tot de Diensten op elk moment zonder kennisgeving beëindigen of beperken.
Bepalingen met betrekking tot intellectuele eigendomsrechten, feedback, disclaimers, beperkingen van aansprakelijkheid, schadevergoeding en dergelijke blijven van toepassing, ook na beëindiging.
SECTIE 15 – DISCLAIMER VAN GARANTIES
De Diensten en alle producten die daardoor worden geleverd – waaronder onze elektronica, sieraden, woondecoratie en meubels – worden geleverd "as is" en "as available" zonder enige uitdrukkelijke of impliciete garanties.
Wij garanderen niet dat het gebruik van de Diensten ononderbroken, veilig of foutloos zal zijn.
Sommige rechtsgebieden staan beperkingen op impliciete garanties niet toe, wat betekent dat sommige uitsluitingen mogelijk niet op jou van toepassing zijn.
SECTIE 16 – BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Voor zover toegestaan door de wet zijn Raminelle, haar filialen, werknemers, contractanten, licentiegevers of Shopify niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, speciale, punitieve of gevolgschade die voortvloeit uit je gebruik van de Diensten of producten die via de Diensten zijn gekocht.
SECTIE 17 – VRIJWARING
Je stemt ermee in om Raminelle, Shopify en hun filialen, functionarissen, werknemers, vertegenwoordigers, licentiegevers en dienstverleners te vrijwaren van alle claims, schade, aansprakelijkheden en kosten die voortvloeien uit:
-
Je schending van deze voorwaarden.
-
Je overtreding van toepasselijke wetten.
-
Je gebruik van de Diensten.
SECTIE 18 – SCHEIDBAARHEID
Als een bepaling van deze algemene voorwaarden onwettig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
SECTIE 19 – BEËINDIGING EN VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Het niet uitoefenen van enig recht of enige bepaling onder deze Voorwaarden wordt niet beschouwd als een afstand van dat recht of die bepaling.
Deze Voorwaarden en alle beleidsregels die op de Site zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst tussen jou en Raminelle.
SECTIE 20 – OVERDRACHT
Je mag je rechten of verplichtingen onder deze Voorwaarden niet overdragen of toewijzen zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Raminelle.
Wij kunnen deze voorwaarden overdragen of toewijzen zonder voorafgaande kennisgeving of toestemming.
SECTIE 21 – TOEPASSELIJK RECHT
Deze Gebruiksvoorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van het rechtsgebied waarin Raminelle haar hoofdkantoor heeft.
SECTIE 22 – KOPPEN
Koppen worden alleen gebruikt voor het gemak en beïnvloeden de interpretatie van deze voorwaarden niet.
SECTIE 23 – WIJZIGINGEN IN DE GEBRUIKSVOORWAARDEN
Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment bij te werken of te wijzigen door de wijzigingen op onze website te plaatsen.
Je voortgezette gebruik van de Diensten na het plaatsen van wijzigingen vormt je aanvaarding van die wijzigingen.
SECTIE 24 – CONTACTGEGEVENS
RAMINELLE
Handelsregisternummer: 15377862
Bedrijfsadres: Butterwood Danley Lane, Linchmere, Haslemere, Engeland, GU27 3NF
E-mail: info@raminelle.shop
Telefoonnummer: +44 1142 851920
Wij streven ernaar uw vragen binnen 24 uur te beantwoorden.
Openingstijden van de klantenservice:
Maandag tot en met vrijdag: 09:00–17:00 uur
Zaterdag en zondag: 10:00–14:00 uur